管理職になって10年以上が経つ。
最初の数年は、「管理職とはどうあるべきか」を必死に考えていた。教科書を読んだ、研修に参加した、先輩管理職の言動を観察した。でも「正解」はどこにもなかった。
今振り返って、「10年の経験が変えてくれたこと」を書いておきたい。
「正解を探すこと」をやめた
最初の頃、「正しい管理職のあり方」があると思っていた。それに近づこうと努力した。でも、「正解」は状況によって変わる。チームが変われば、求められる管理職も変わる。
今は「正解を探す」より「今この状況で最善を尽くす」という感覚に変わった。正解がないことを受け入れてから、判断が軽くなった。「間違えるかもしれないが、今できる最善を選ぶ」という姿勢が、決断の速さと質を変えた。
「変えられないこと」に使うエネルギーを減らした
管理職になりたての頃は、「変えられないこと」に対しても全力で働きかけていた。組織の方針、他部署の都合、人の性格——これらを変えようとして消耗した。
今は「変えられることと変えられないことを分ける」ことが習慣になった。自分がコントロールできることに集中する。できないことは「仕方ない」と割り切る。この区別ができてから、同じ状況でも消耗が減った。
「スタッフを育てることが自分の仕事だ」と腑に落ちた
最初の頃、「自分が動くこと」が管理職の仕事だと思っていた。現場でも動く、書類もこなす、問題も解決する——全部自分でやろうとしていた。
今は違う。「自分が動かなくてもチームが機能する状態を作ること」が管理職の仕事だと分かった。自分が動けばすぐ解決することでも、あえてスタッフに任せる。それがスタッフの成長になり、長期的なチームの力になる。
この転換が、管理職としての喜びを変えた。「自分がやった」ではなく「スタッフが成長した」ことが嬉しいと思えるようになった。
「弱さを認めること」が強さになった
管理職は強くなければいけないと思っていた。弱みを見せると信頼を失うと思っていた。
でも実際は逆だった。「分からないことがある」「失敗した」「助けてほしい」を素直に言える管理職の方が、スタッフからの信頼が高かった。完璧を演じる管理職より、人間らしい管理職の方が、話しかけやすく、相談しやすい。
弱さを認めることは、隙を見せることではない。チームとの距離を縮める、誠実な行動だ。
管理職に「なった」のではなく「なり続けている」
管理職はゴールではなく、プロセスだと今は思っている。毎日少しずつ、昨日より良い管理職になろうとすること。それが10年続いて、今の自分がいる。
完成することはない。でも、成長し続けることはできる。その感覚が、この仕事を続けられる理由の一つになっている。
※この記事は個人の経験と見解に基づくものです。