管理職は孤独だ、とよく言われる。
上には弱みを見せられない。下には不安を見せられない。同じ立場の人に話せる機会もなかなかない。「誰かに相談したい」と思っても、「誰に」「何を」話せばいいか分からない。
私も、管理職になってから「この孤独はどこに持っていけばいいのか」と思う時期があった。
管理職の孤独が生まれる構造
管理職の孤独は、情報の非対称から生まれることが多い。
人事情報、組織の方針、スタッフへの評価——管理職は「一般スタッフに言えないこと」を抱えている。その情報の重さを一人で持ちながら、日常のコミュニケーションでは「知らないふり」をしなければならない場面がある。
また「上にも下にも完璧に見えようとする」プレッシャーが、弱みを見せることへのブレーキになる。誰かに頼ることが「管理職として失格」に感じる空気の中で、孤立が深まっていく。
「同じ立場の人」とつながる
孤独を解消する一番の方法は「同じ立場の人と話すこと」だと思っている。
他部署の管理職、他施設の同職種の管理職、SNSでつながった管理職経験者——「同じ立場で同じ苦労を知っている人」との会話は、解決策がなくても「分かってもらえた」という感覚だけで、消耗が減ることがある。
管理職向けの研修や勉強会は、知識を得る場であると同時に「横のつながりを作る場」でもある。そこで出会った同職種の管理職と、後から定期的につながりを持つことが、孤独を和らげる長期的なリソースになる。
「書いて吐き出す」という方法
誰にも話せないとき、書くことが代替になることがある。
ノートに「今日一番しんどかったこと」を書く。誰かに見せない、評価されない、ただ書くだけ。頭の中にあるものを外に出すだけで、少し軽くなることがある。
書いたものを後から読み返すと、「これが悩みの核心だったんだ」という気づきが生まれることもある。一人でいても、自分の言葉と対話することが、孤独の中での唯一の「対話」になる。
「孤独は弱さではない」
管理職の孤独を「自分が弱いから」と思う人がいる。でも孤独を感じるのは、真剣に役割を果たそうとしているからだ。
誰でも、責任を持つ立場になれば孤独を感じる。それは管理職としての普通の感覚だ。
ただ、その孤独を「仕方ない」として一人で持ち続けることと、「少し減らすために動く」ことは違う。孤独は完全になくならなくても、和らげることはできる。一人じゃないと感じられる場所を、少しずつ作っていくことが、長く管理職を続けるための支えになる。
※この記事は個人の経験と見解に基づくものです。